OPTEZ POUR LA RÉSERVATION EN LIGNE AVEC OPEN EXPÉRIENCES
OPEN EXPÉRIENCES… QU’EST-CE QUE C’EST ?
Open Expériences est une solution de gestion et de réservation en ligne pour hébergeurs et opérateurs de loisirs proposée par Alliance Réseaux, société du groupe Michelin, et déployée par Auvergne Rhône Alpes Tourisme.
Ce dispositif en ligne a pour objectif d’accompagner les hébergeurs et les opérateurs de loisirs dans la gestion et la commercialisation de leur offre, afin d'améliorer le parcours client, et de relocaliser la commercialisation de l'offre touristique de notre territoire.
POURQUOI CHOISIR LA RÉSERVATION EN LIGNE ?
Les chiffres parlent d’eux-mêmes. À l’heure actuelle, 86 % des hébergements touristiques sont réservés en ligne, la réservation d'activité prend le même chemin. En optant pour ce service, vous facilitez la réservation de votre hébergement, de vos activités, en tout lieu et à toute heure, selon vos règles.
Vous gérez vos tarifs, jours d’arrivée et de départ, nombre de personnes, durée du séjour, contrats, canal de diffusion… Vous pourrez même lier des liens prvilégiés entre prestataires.
Par ailleurs, si un internaute hésite entre deux hébergements aux caractéristiques similaires, il aura tendance à aller vers l’hébergement / le prestatire qui propose la réservation (et où les disponibilité sont visibles), afin de finaliser au plus vite son choix.
La communauté de Communes Coeur de Savoie a choisi cet axe de développement afin de donner de la visibilité à l'offre touristique "diffuse" de notre terrioitre.
Le coût modique au regard des services apportés par Open expériences 60 € par an pour les adhérents, a pour but de créer des liens entre les différents prestataires, mais aussi de "faciliter" la vie des touristes sur notre territoire, en leur proposant des disponibilités et des tarifs clairs.
OPEN EXPÉRIENCES… QU’EST-CE QUE C’EST ?
OPEN PRO
L'outil de gestion de vos hébergements
- Gestion de vos planings.
- Paiement en ligne via l'opérateur de votre choix ou réservation sans paiement.
- Gestion de vos contrats, de vos clients
- Paserelle EVIIVIO pour gérer vos planings booking, Airbnb... Abonnement à partir de 15€/mois en fonction de la capacité de votre hébergement.
ADDOCK
L'outil de gestion de vos activités
- Réservation en ligne/e-billet
- Gestion d'équipe, matériel, activités, entrées, visites, stocks...
- Gestion de planning : calendriers spécifiques, billets datés, billets non datés & Inventaire
- Enregistrement sur une caisse certifiée et intégrée
- Gestion relation client favorisant les actions de marketing direct
- Réservation sur votre site internet, outil adapté pour mobiles, tablettes, ordinateurs,...
- Réservation sur le site de l'Office de Tourisme (à Venir) Réservation lors d'événementiels comme le Fascinant week-end.
- Possibilité de mettre en place des bons cadeaux, extras, codes promos …
- Possibilité d’un nombre illimité d’activités
- Choix des tarifs mis en avant : Prix unitaire, forfaitaire, dégressif, etc.
- Cadrage de votre activité : nombre minimum/maximum de participants par créneau pour confirmer l’activité.
- Possibilité avec la Web App de gérer ses réservations, calendriers, produits, bons cadeaux, etc. Directement depuis son smartphone
- Réservation multi-langue : les clients peuvent choisir la langue de leur choix pour finaliser leur réservation : français, anglais, allemand, italien (tout le tunnel d'achat est alors traduit dans la langue sélectionnée.)
Vous êtez intéressés ?